Хочу сказать спасибо!

Обычно хорошие отзывы пишут врачам или каким-нибудь парикмахерам, но вот такого, чтобы у службы эвакуации были отклики от благодарных клиентов, не видел ни разу. И тем не менее, свой отзыв решил оставить – приятно благодарить за хорошую работу и, к тому, же, возможно, что написанное мной поможет кому-то определиться с выбором и сделать его правильно – в пользу именно этой компании.

Сразу хочу оговориться, что я только начинаю ездить, причем совета спросить особо не у кого. Поэтому все услуги, связанные с моим авто, заказываю наобум – несколько сталкивался с таким «сервисом», что добрых слов вообще не оставалось. В то же время в силу отсутствия опыта мне периодически нужны услуги то жестянщиков, то шиномонтажа, и иногда все оказывается более серьезным – и тут-то приходится вызывать эвакуатор. Такой случай у меня был один, и с эвакуатором мне очень повезло. Въехал в зад чужой машине на перекрестке, и после всех формальностей понадобился эвакуатор.

Надо сказать, что дело было вечером, мне уже хотелось поскорее все завершить и попасть домой, однако о том, чтобы заранее позвонить в службу, не позаботился – просто в голову не пришло. А когда вызывал, сообразил, что ждать мне эвакуатор теперь придется очень долго, наверное. Спросил у диспетчера, она что-то у себя проверила, сказала, что через 20 минут приедет за мной транспорт. Я, честно, не поверил — слышал о том, что эвакуатор в лучшем случае час-полтора надо дожидаться. Но приехали за мной действительно ровно через 20 минут. Это был первый приятный момент.

Машина хоть и битая, а дополнительно ее рихтовать не хотелось — я очень волновался по этому поводу, не был уверен в том, что все аккуратно сделают. Поэтому самолично контролировал и погрузку, и выгрузку. В процессе перевозки тоже на все внимание обращал – думаю, вылетит моя Примера из кузова, и прощай. Но нет. Погрузили машину быстро. Этому я очень удивился. Подцепили на трос, затащили лебедкой, все аккуратно, проехала и встала она точно посередине кузова.

Потом также быстро прицепили к ней еще несколько тросов — чтобы в дороге не упала. Когда ехали, обращал внимание на все, что делает водитель (это еще и от моего малого опыта, всегда на это смотрю). Так вот, водитель, на мой взгляд оказался настоящим профессионалом. Потом разговорились – оказалось, он уже 20 лет за рулем, из них лет 13 водит всевозможную спецтехнику. Это тоже порадовало, приятно, когда за дело берется опытный человек, особенно, если результат тебе важен. В общем, ехали плавно, но довольно быстро, не собрали ни одной лишней кочки, все ровно и аккуратно, доехала до дома моя Примера со всем возможным комфортом. С выгрузкой тоже не было никаких нареканий, аккуратно выкатили, поставили ровно на то место, которое я указал.

Последним приятным сюрпризом была цена. Когда видишь хорошее обслуживание, внутренне готовишься к тому, что тебе сейчас выставят очень большой счет. Так и здесь, хорошо, что сервис действительно на уровне – хотя бы не жалко деньги отдавать. Диспетчер мне называл сумму в 1600, я так понял, что это минимум, а оказалось, что в моем случае это была конечная цена. В общем, спасибо Вам огромное за все, при случае (которого, надеюсь, больше не представится) буду обращаться только к Вам!